Sobre o E-direct

O que é E-direct?

O E-direct é um portfólio de produtos básicos da Endress+Hauser que complementa a gama de soluções mais tradicionais. Alguns instrumentos não requerem uma consulta detalhada referente a preços e aplicações; é aí que o E-direct pode lhe ajudar, como um canal de vendas rápido, eficaz e direto.

 

Quem é a Endress+Hauser?

Endress+Hauser é sinônimo de produtos inovadores e de alta qualidade, oferecendo uma gama completa de equipamento de medição e automação, com um atendimento competente e de um excelente serviço pós-venda. Entre em contato com nossa equipe de vendas, que está ao seu dispor para atender às suas necessidades e requisitos específicos do seu processo.

O que o E-direct pode lhe oferecer?

• Seleção de produtos simples
• O melhor valor do mercado
• Transparência na política de negócios
• Prazos de entrega de 48h ou 20 dias úteis, dependendo da versão do produto
• Garantia em todos os produtos

Como posso efetuar uma compra?

Fazer uma compra online através do portal é muito seguro, simples e rápido!
Ainda assim, nós respeitamos a sua decisão, e esta é sempre bem-vinda, para receber o seu pedido de compra por qualquer meio ou formato. Você decide o que lhe é mais conveniente. O seu pedido de compra será tratado com o mesmo cuidado independentemente da forma como é enviado.

Como posso pagar?

O seu pagamento é feito de acordo com as suas condições habituais com a Endress+Hauser, qualquer alteração deverá ser solicitada. Em caso de primeira compra, o pagamento deverá ser antecipado mediante transferência bancária, os dados bacários serão enviados para seu e-mail após a confirmação da compra.

Procedimentos E-direct

Consulta

Os nossos profissionais técnicos estão disponíveis para responder a qualquer questão relacionada aos produtos E-direct e sua aplicação.

 

Garantia de instrumentos

No caso de defeito de um instrumento durante seu período de garantia, será enviado um instrumento novo após inspeção em nosso laboratório. Após o período de garantia serão aplicados os custos normais do serviço da nossa assistência técnica. Veja mais detalhes no ponto 17 das nossas Condições Gerais de Fornecimento.

 

Preços

E-direct fornece instrumentação de qualidade a preços vantajosos e os descontos são atribuídos de acordo com a quantidade solicitada. Outros acordos comerciais existentes com a Endress+Hauser não se aplicam ao E-direct.

 

 

Conta no Portal

Este site é aberto e de acesso público, qualquer pessoa pode ver os produtos, selecioná-los e adicioná-los ao carrinho de compras sem qualquer limitação. É possível também imprimir o conteúdo do carrinho de compras.

Prazo de embarque

Cada versão de um equipamento tem a indicação do prazo de entrega, sendo coletado de 48 horas a vinte dias úteis dependendo do instrumento. Para quantidades acima de 10 peças, prazo de entrega sob consulta. Em caso de pagamento antecipado, o prazo contará a partir da identificação do mesmo.

 

 

Nota: O prazo de embarque de 48 horas a 20 dias úteis poderá sofrer alteração. Deste modo, é recomendado que consulte os prazos de entrega antes de enviar seu pedido de compra ou aguarde nosso contato.

 

 = 48 horas (o equipamento será despachado no segundo dia útil após o envio do pedido de compra).

 = indicação do número de dias úteis para entrega.