Tout sur E-direct

Qu'est-ce qu'E-direct?

E-direct vient compléter la gamme d'instruments traditionnels d'Endress+Hauser. Certains d'entre eux ne nécessitent pas de vastes explications concernant les applications et les prix – c'est là qu'E-direct intervient – avec un portefeuille de produits qui offrent une sélection facile et une livraison rapide à des prix abordable.

Qui est Endress+Hauser?

Endress+Hauser est leader mondial en instruments de mesure innovants de haute qualité et en matière de services et solutions pour procédés industriels. Par le biais de ses centres de vente spécialisés et son solide réseau de partenaires, Endress + Hauser garantit un soutien compétent au niveau mondial.

Quels sont les avantages d'E-direct ?

  • Sélection des produits simplifiée
  • Excellent rapport qualité/prix
  • Une meilleure transparence grâce à des rabais de quantité affichés
  • Délais de livraison rapides
  • Échange d'instruments défectueux

Comment effectuer une commande?

Vous pouvez commander directement en ligne ou en téléphonant à notre bureau des ventes au 1 800 668 3199.

Quel est le mode de paiement?

Vous pouvez régler vos achats en ligne à l'aide d'une carte de crédit (MasterCard - Visa) ou par numéro de commande avec crédit préautorisé. Les commandes par carte de crédit sont traitées immédiatement. Les commandes avec crédit préautorisé sont facturées dans les conditions du crédit.

Facturation pour les clients actifs

Si vous avez un compte avec Endress+Hauser et qu'il est en règle, votre commande est traitée immédiatement et une confirmation vous est envoyée. Une facture est ensuite envoyée une fois la commande expédiée. Les conditions générales de vente d'Endress+Hauser Canada (PDF 26,0 kB) Ltée s'appliquent.

Facturation pour les nouveaux clients

Après présentation de votre commande, un représentant Endress+Hauser vous contacte pour ouvrir un compte. Ceci comprend une demande de crédit. Suite à l'approbation de ce crédit et une fois que le compte est établi, , une confirmation de la commande vous est envoyée. Une facture est ensuite envoyée une fois que la commande est expédiée. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions générales de vente d'Endress+Hauser Canada (PDF 26,0 kB) Ltée.

Consultation

Nos experts techniques sont à votre service durant nos heures de bureaux au 1-800-668-3199 en vue de répondre à toutes vos questions sur nos produits E-direct et leurs applications.

Garantie

Pour de plus amples détails, veuillez vous référer aux conditions générales de vente d'Endress+Hauser Canada (PDF 26,0 kB) Ltée.

Délais d'expédition

En réglant votre première commande par carte de crédit, vous êtes assurés d'un envoi rapide. Si vous préférez effectuer votre première commande par numéro de commande, son envoi sera quelque peu différé le temps d'ouvrir votre compte et d'établir votre facture pro forma.

 

Veuillez noter les points suivants :

  • Les délais d'expédition indiqués à côté de chaque produit sont à titre indicatif (par exemple 48 heures ou 5 jours ouvrables pour trois unités identiques) et seront confirmés en même temps que votre commande. Ces délais d'expédition s'appliquent aux commandes passées avant 9 heures du matin.
  • Nos délais de livraison peuvent parfois s'étendre au-delà de 48 heures ou 5 jours ouvrables. Le cas échéant, vous en serez avisé par l'indicateur de délai de livraison.

 

= 48 heures (votre commande sera expédiée le deuxième jour ouvrable après votre commande)

 = le nombre indiqué de jours ouvrables