Apie E-direct

Kas yra E-direct?

E-direct papildo tradicines Endress+Hauser teikiamas paslaugas. Daugelyje technologinių įrengimų, šalia sudėtingų kontrolės ir valdymo sistemų, yra matavimo prietaisų, kurių pasirinkimas dėl nesudėtingos konstrukcijos ir lengvai suprantamų veikimo principų, nereikalauja ypatingos techninės pagalbos. E-direct produktus galite lengvai išsirinkti ir greitai užsisakyti elektroninėje parduotuvėje.

Ką siūlo E-direct?

  • Paprastą produkto pasirinkimą
  • Patrauklias kainas
  • Skaidrią nuolaidų sistemą: kaina priklauso nuo užsakomų  prietaisų kiekio
  • Greitą tiekimą
  • Sugedusio prietaiso keitimą nauju garantinio laikotarpio metu

Kaip galima pateikti užsakymą?

Užsakymo pateikimas internetu per portalą yra saugus, paprastas ir greitas!

Tačiau tik Jūs nusprendžiate kaip patogiau užsisakyti prekes. Užsakymas taip pat gali būti pateiktas el. paštu,  telefonu ar faksu. Kiekvienas užsakymas vykdomas rūpestingai – nesvarbu kokia forma jis buvo pateiktas.

Kaip sumokėti už prekes?

Už prekes mokama banko pavedimu pagal išrašytą sąskaitą – faktūrą.

E-direct tisyklės

Užsakymo patvirtinimas

Sąskaita taip pat yra užsakymo patvirtinimas.

 

Konsultacija

Mūsų techniniai konsultantai pasiruošę atsakyti į klausimus apie E-direct produktus ir jų taikymą.

 

Aptarnavimas/prietaisų keitimas

Jei garantijos galiojimo laikotarpiu matavimo prietaisas sugestų, ir tai įvyktų ne dėl netinkamo arba pažeidžiančio instrukcijas naudojimo, mes pristatysime Jums naują matavimo prietaisą nemokamai. Patraukli E-direct kaina negarantinio gedimo atveju nenumato nemokamų gedimo tyrimo ir  remonto paslaugų. Tokiu atveju taikomos bendrosios UAB „Endress+Hauser Baltic" aptarnavimo kainos.

 

Kainos

E-direct kainos yra patrauklios, net kai Jūs perkate vieną vienetą, o didėjant perkamų matavimo prietaisų kiekiui, vieneto kaina dar labiau sumažėja.

 

Portalo paskyra

Šis internetinis puslapis prieinamas viešai: kiekvienas, be jokių apribojimų, gali naršyti svetainėje, rinktis prekes, dėti jas į krepšelį. Kiekvienas gali atsispausdinti savo prekių krepšelį.

Tačiau tik prisiregistravę ir prisijungę vartotojai gali prekes užsisakyti ir pirkti internetu.

Prekių pristatymas

Prie kiekvieno produkto nurodomas jo tiekimo laikas: 48 val.* arba 5 darbo dienos.

* = pristatymas galioja prekėms esančioms mūsų sandėlyje ir jei užsakomos prekės kiekis yra ne didesnis kaip 3 vnt.

 

Pateikiant užsakymą internetu pirmą kartą, dėl keleto žingsnių reikalingų atlikti mūsų vidinėje sistemoje, užsakymo vykdymas gali vėluoti iki vienos dienos.

 

Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas ilgesnis kaip 48 valandos arba 5 darbo dienos gali laikinai atsirasti, kaip išimtis. Todėl mes rekomenduojame sistemingai stebėti pristatymo laiko indikatorius, kurie nurodomi prie Jus dominančios produkto versijos.

 

 = 48 val. (pristatymas vykdomas kitą dieną po užsakymo pateikimo).

 = nurodomas darbo dienų skaičius.

 

Apie "Endress+Hauser"

Endress+Hauser – tai naujausi, aukščiausios kokybės matavimo prietaisai, profesionalios  techninės konsultacijos ir greitas aptarnavimas. Mes analizuojame kiekvieną Jūsų individualų užklausimą, atsižvelgiame į specifinius proceso reikalavimus. Mes nuolatos tobuliname savo klientų aptarnavimo sistemą, reaguojame į Jūsų pastabas ir pasiūlymus. Jūs galite mumis pasitikėti!